Travel Planner vs Agent de voyage : quel service de voyage choisir ?

Avec la présence de centaines de milliers d’informations sur internet, la planification de voyage est devenue plus accessible. Les voyageurs sont désormais capables d’organiser leur séjour grâce aux comparateurs de prix, aux réservations d’hôtels, de vols, de billet de train, de voiture de location et d’autres options de voyage.

Il faudra donc vous demander quels services entre ceux proposés par les agences de voyage ou ceux d’un Travel Planner sont les plus adaptés à vos besoins. Qui vous offrira les meilleures offres ? Dans cet article, nous vous donnons les clés pour que vous puissiez faire votre choix entre ces professionnels distincts.

Du côté du Travel Planner

Un Travel Planner ou coach voyage vous accompagne dans la préparation de votre séjour. Il ne dispose pas forcément de diplôme dans cette branche mais est capable de vous concocter un voyage personnalisé grâce à ses nombreuses connaissances dans le domaine. La plupart du temps, le Travel Planner est un passionné de voyages qui souhaite partager ses bons plans et faire en sorte que d’autres voyageurs profitent au mieux de leur séjour de vacances.

Pour les aider à cela, les missions principales du Travel Planner sont de :

– planifier les sorties et visites

– élaborer un itinéraire que les clients pourront suivre ou utiliser en repère le long de leur séjour

– rechercher les lieux touristiques ou non que les clients souhaitent visiter

Un Travel Planner fera en sorte que vous partiez en voyage avec toutes les informations nécessaires et surtout en ayant bénéficié de la meilleure offre en fonction de votre budget. Vols, hôtels, activités, il s’occupe de tout dans les meilleurs délais. Il offre une prestation de voyage liée à sa connaissance du patrimoine culturel et naturel du lieu dans lequel il envoie ses clients.

Cependant, il ne réalise pas de réservations. C’est donc au client de passer commande, car finalement, c’est lui qui a le dernier mot.

Du côté de l’agent de voyage

Un agent de voyage, diplômé dans ce domaine, propose un service de voyage équivalent mais se charge de faire les réservations à votre place.

Il propose un forfait touristique qu’il adapte selon vos envies et impératifs. L’agent de voyage est chargé de vendre des prestations touristiques pour permettre aux clients de voyager facilement. Généralement, ces types de services sont facturés afin de permettre à l’entreprise de rentrer dans ses frais. Cela comprend la conception des formules tout compris avec la prise de contact chez chaque organisme (comme les gérants d’hôtels, compagnie aérienne ou tout autre société de transport de passagers) et l’aide aux clients lors de leurs démarches administratives

Leur offre propose majoritairement des séjours tout compris, avec des destinations toujours plus rares et insolites. C’est la bonne affaire lorsque l’on souhaite partir en vacances en dernière minute.

Vous pouvez rencontrer un agent de voyage directement en agence si vous préférez le contact humain. De plus, une agence de voyage vous permettra de souscrire à une assurance voyage liée directement avec leur organisme. Elle dispose de plusieurs services de voyages et de plusieurs offres pour découvrir le monde.

Lequel faudrait-il choisir ? 

Il n’y a pas de bonne réponse. Tout dépend de ce que vous souhaitez et comment vous voulez vivre votre séjour. Que ce soit l’un ou l’autre, les deux comportent des avantages et des inconvénients. Un Travel Planner vous donnera accès à plusieurs options qui seront en adéquation avec vos envies et votre budget alors qu’un agent de voyage vous proposera ce qui pense être la meilleure offre dans une formule déjà faite.

La différence principale se fait donc au moment de la réservation. D’un côté, l’un conseille dans la conception du séjour et de l’autre côté, il met sur pied la formule tout compris que les clients ont choisi. Avec un Travel Planner, le client est plus libre dans ses choix. Il peut jusqu’au jour-J, décider de changer une activité avec une autre ou modifier son itinéraire. Dans les deux cas, vous pouvez prendre de l’avance en planifiant votre voyage. Vous ferez sûrement des économies.

Pour résumer

Faire appel à un Travel Planner est l’idéal lorsque vous souhaitez avoir un service plus personnalisé avec la prise en compte d’exigences particulières. Il fera attention à vos préférences et votre budget pour faire en sorte que l’itinéraire vous corresponde à 100%. Ainsi, réalisez un séjour de vacances qui vous ressemble et qui répond à vos attentes.

Si, au contraire, vous souhaitez suivre un itinéraire avec un plan établi, un voyage à forfait, avoir des prestations de voyage liées à une agence de voyage, le mieux est de rentrer en contact avec un agent de voyage. Il y aura forcément l’un des forfaits touristiques qui répondra à la majorité de vos attentes, mais à un prix plus élevé.

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour faire votre choix. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous voulez en savoir un peu plus sur le métier de Travel Planner !